बिक्री की शर्तें

अंतिम अपडेट: 30 अक्टूबर 2026

अनुच्छेद 1 – उद्देश्य

ये बिक्री की शर्तें Maxence Roux, SIRET [SIRET], [ADRESSE], [EMAIL] द्वारा प्रकाशित Metalstat के सशुल्क प्लान (मासिक Premium, वार्षिक Premium और आजीवन एक्सेस) की सदस्यताओं पर लागू होती हैं।

किसी भी सदस्यता के लिए बिक्री की इन शर्तों को स्वीकार करना आवश्यक है, जिसकी पुष्टि उपयोगकर्ता भुगतान से पहले चेकबॉक्स के माध्यम से करता है।

अनुच्छेद 2 – पुनर्विक्रेता और भुगतान

भुगतान Paddle.com Market Limited द्वारा संसाधित किए जाते हैं, जो Metalstat प्लान के आधिकारिक पुनर्विक्रेता (मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड) के रूप में कार्य करता है। Paddle भुगतान एकत्र करता है, चालान जारी करता है और लागू VAT संभालता है। इन बिक्री की शर्तों के अतिरिक्त Paddle की खरीद की शर्तें भी लागू होती हैं।

स्वीकृत भुगतान माध्यम वही हैं जो Paddle के चेकआउट पृष्ठ पर उपलब्ध हैं। Metalstat न तो कोई बैंक विवरण प्राप्त करता है और न ही संग्रहीत करता है।

अनुच्छेद 3 – प्लान और कीमतें

कीमतें यूरो में हैं और इनमें सभी कर शामिल हैं। स्थानीय VAT के अनुसार कीमतें देश के हिसाब से अलग हो सकती हैं। प्रकाशक कीमतें बदल सकता है; किसी सदस्य पर नई कीमत केवल अगले नवीनीकरण पर, कम से कम 30 दिनों की पूर्व सूचना के साथ लागू होती है।

अनुच्छेद 4 – प्लान की सुविधाएँ

प्रत्येक प्लान की सुविधाओं का विवरण सदस्यता लेते समय मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर दिया जाता है।

आजीवन एक्सेस, Metalstat सेवा के संचालन में रहने तक, भविष्य के सुधारों सहित Premium सुविधाएँ प्रदान करता है। यदि सेवा स्थायी रूप से बंद होती है, तो उपयोगकर्ताओं को कम से कम 3 महीने पहले सूचित किया जाता है और वे अपना डेटा निर्यात कर सकते हैं।

अनुच्छेद 5 – अवधि, नवीनीकरण और रद्द करना

रद्द न किए जाने पर Premium सदस्यताएँ प्रत्येक अवधि के अंत में अपने-आप नवीनीकृत हो जाती हैं।

उपयोगकर्ता सेटिंग्स में "मेरी सदस्यता" से एक क्लिक में किसी भी समय सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण भुगतान की गई अवधि के अंत में प्रभावी होता है। अनुच्छेद 6 के अंतर्गत आने वाले मामलों को छोड़कर, आनुपातिक धन-वापसी देय नहीं है।

सदस्यता समाप्त होने पर खाता निःशुल्क प्लान पर लौट जाता है। सहेजे गए आइटम देखे जा सकते हैं, लेकिन नए आइटम जोड़ने पर कुल 15 आइटम की सीमा लागू होती है।

अनुच्छेद 6 – अनुबंध से पीछे हटने का अधिकार और धन-वापसी की गारंटी

फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के अनुसार, उपभोक्ताओं के पास सदस्यता लेने से 14 दिनों के भीतर अनुबंध से पीछे हटने का अधिकार है।

सदस्यता लेकर, उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से Premium सुविधाओं तक तत्काल पहुँच का अनुरोध करते हैं। प्रक्रिया सरल रखने के लिए, प्रकाशक धन-वापसी की गारंटी देता है: पहली सदस्यता या आजीवन एक्सेस की खरीद के 14 दिनों के भीतर किए गए किसी भी अनुरोध पर, बिना कारण बताए पूरी धन-वापसी मिलती है।

अनुरोध Paddle ग्राहक पोर्टल के माध्यम से या [EMAIL] पर ईमेल द्वारा किए जाते हैं। धन-वापसी 14 दिनों के भीतर मूल भुगतान माध्यम पर की जाती है।

अनुच्छेद 7 – भुगतान विफलता

यदि नवीनीकरण का भुगतान विफल हो जाता है, तो Paddle भुगतान का दोबारा प्रयास करता है। यदि भुगतान फिर भी नहीं होता है, तो सदस्यता समाप्त हो जाती है और खाता मुफ़्त प्लान पर लौट जाता है।

अनुच्छेद 8 – दायित्व

उपयोग की शर्तों में दी गई देयता की सीमाएँ सशुल्क प्लान पर लागू होती हैं। विशेष रूप से, Metalstat निवेश या कर संबंधी सलाह नहीं देता।

अनुच्छेद 9 – ग्राहक सहायता

किसी भी प्रश्न के लिए: [EMAIL]। 7 कार्य दिवसों के भीतर उत्तर दिया जाता है।

अनुच्छेद 10 – उपभोक्ता मध्यस्थता

यदि ग्राहक सहायता के साथ कोई विवाद अनसुलझा रहता है, तो उपभोक्ता निःशुल्क उपभोक्ता मध्यस्थ की सेवा ले सकते हैं: [MÉDIATEUR].

अनुच्छेद 11 – लागू कानून

ये बिक्री की शर्तें फ्रांसीसी कानून द्वारा शासित हैं। उपभोक्ताओं को उनके निवास के देश के कानून के सुरक्षात्मक प्रावधानों का लाभ भी मिलता है।