Condiciones del programa de socios

Versión del 9 de noviembre de 2026

La versión francesa prevalece.

1.Partes y objeto

Las presentes condiciones vinculan a LONGVIEW HOLDINGS SARL AU, sociedad de derecho marroquí que explota el servicio Metalstat (metalstat.com), en adelante «Metalstat», y a la persona física o sociedad designada en la ficha del socio que figura en el anexo, en adelante «el Socio».

Definen las condiciones en las que el Socio da a conocer Metalstat, obtiene presencia en la página «Nuestros socios» y percibe una comisión sobre las suscripciones contratadas con su código promocional.

2.Admisión y código promocional

2.1 Metalstat asigna al Socio uno o varios códigos promocionales personales. Los códigos son intransferibles y solo pueden utilizarse en el marco del presente programa.

2.2 Metalstat puede denegar, suspender o retirar un código en caso de incumplimiento de las presentes condiciones, tras informar al Socio por escrito e indicar el motivo.

3.Ventaja ofrecida a los usuarios

El usuario que introduzca el código al contratar un plan de pago elegible se beneficia de un descuento del 10 % en todos los planes de pago (Premium mensual, anual, De por vida), en su primera compra. Metalstat puede modificar o suprimir esta ventaja para el futuro, sin que ello afecte a las compras ya realizadas.

4.Comisión del Socio

4.1 Porcentaje: 20 %.

4.2 Base de cálculo: el precio efectivamente pagado por el usuario tras el descuento, sin impuestos, antes de deducir las comisiones del proveedor de servicios de pago.

4.3 Compras elegibles: las compras iniciales pagadas con el código. Las renovaciones no son elegibles. No son elegibles las compras realizadas por el Socio para sí mismo o para su entorno inmediato, ni las obtenidas mediante fraude.

4.4 Moneda y redondeos: la comisión se calcula en euros (EUR). Cualquier conversión se realiza al tipo de cambio del día del pago.

5.Comisión provisional y definitiva

5.1 Una comisión se registra como provisional cuando el proveedor de servicios de pago confirma el cobro de una compra elegible.

5.2 Pasa a ser definitiva al finalizar un período de 30 días sin reembolso ni impugnación. Siguen siendo posibles los ajustes en caso de impugnación bancaria, fraude o error de cálculo.

5.3 Metalstat informa al Socio por correo electrónico del registro de una comisión provisional, en la dirección indicada en la ficha del socio. Este correo electrónico confirma el registro de la comisión, no su abono, y no constituye una factura. El Socio también puede solicitar un estado de sus comisiones en contact@metalstat.com.

6.Reembolsos e impugnaciones

- Reembolso total de una compra: se anula la comisión correspondiente.

- Reembolso parcial: la comisión se reduce en proporción al importe reembolsado.

- Impugnación bancaria en curso: la comisión se suspende hasta su resolución.

- Comisión ya abonada por una compra posteriormente reembolsada o impugnada: se deduce de las comisiones siguientes.

7.Pago

7.1 Las comisiones definitivas se abonan cada mes, antes del 15, mediante transferencia bancaria, en cuanto el importe alcanza 50 €. Los importes inferiores se acumulan para el período siguiente.

7.2 El Socio facilita una factura o un justificante conforme a su situación, así como sus datos de pago por un medio seguro. Sigue siendo el único responsable de sus obligaciones fiscales y de seguridad social.

7.3 Metalstat puede suspender un pago en caso de sospecha de fraude, durante el tiempo necesario para comprobarla.

8.Compromisos del Socio

8.1 El Socio presenta Metalstat de forma exacta y leal. No promete ninguna ganancia ni rendimiento y no presenta Metalstat como asesoramiento en inversiones: Metalstat es una herramienta de seguimiento e información que no vende ni compra metales preciosos.

8.2 Cuando la promoción se realiza en una red social o en un medio de comunicación, el Socio indica claramente la colaboración comercial (por ejemplo, «colaboración» o «colaboración comercial»), de conformidad con la normativa aplicable.

8.3 Se prohíben: el envío masivo de correo no solicitado, la suplantación de identidad o de marca, la compra de palabras clave que incluyan la marca Metalstat sin consentimiento escrito, la difusión del código por medios engañosos y cualquier práctica contraria a la ley.

9.Datos personales

9.1 Metalstat no comunica al Socio ningún dato sobre el comprador: ni nombre, ni datos de contacto, ni contenido de la cartera. El Socio solo recibe su código, la fecha del pago y el importe de su comisión, o totales por período.

9.2 El Socio se compromete a no utilizar esta información para identificar o contactar con un comprador, ni a difundirla.

9.3 Metalstat trata los datos del Socio (identidad, dirección de correo electrónico, datos de pago) para gestionar el programa. El responsable del tratamiento es LONGVIEW HOLDINGS SARL AU. Estos datos se utilizan únicamente para gestionar el programa (seguimiento de las comisiones, pago, comunicación con el Socio) y se conservan durante la vigencia de la colaboración, y posteriormente durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales y contables. No se venden. El Socio puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión escribiendo a contact@metalstat.com. Estos tratamientos se realizan conforme a la ley marroquí n.º 09-08 y, cuando sea aplicable, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

10.Presencia en el sitio web y marcas

10.1 El Socio autoriza a Metalstat a mostrar en la página «Nuestros socios» su nombre, su logotipo, una breve descripción y un enlace a su sitio web o a sus redes sociales, que haya aprobado.

10.2 Garantiza que dispone de los derechos sobre los elementos que facilita. Puede solicitar su modificación o retirada en cualquier momento, y Metalstat atiende la solicitud en un plazo razonable.

10.3 Cada parte conserva la propiedad de sus marcas y contenidos. No se cede ningún derecho, salvo el uso descrito anteriormente durante la vigencia de la colaboración.

11.Duración, modificación y terminación

11.1 Las condiciones se aplican por una duración indefinida.

11.2 Cualquiera de las partes puede ponerles fin por escrito, con un preaviso de 30 días. Las comisiones devengadas antes de la terminación se abonan conforme a los artículos 5 a 7. Tras la terminación, las nuevas compras dejan de generar comisiones.

11.3 Metalstat puede modificar las condiciones para el futuro informando al Socio por escrito con 30 días de antelación. El Socio que no las acepte puede ponerles fin.

12.Responsabilidad

Metalstat no garantiza ningún nivel de uso, volumen de compras ni ingreso. Su responsabilidad se limita en las condiciones previstas por la legislación aplicable. Metalstat no es responsable de los contenidos publicados por el Socio.

13.Legislación aplicable y litigios

Las presentes condiciones se rigen por el derecho marroquí. En caso de litigio, las partes buscan primero una solución amistosa, por escrito, en un plazo de 30 días. En su defecto, los tribunales competentes de la sede de LONGVIEW HOLDINGS SARL AU (Dajla, Marruecos) tienen competencia exclusiva.

Anexo – Ficha del socio

Tabla de dos columnas (Elemento / A completar):